In unserem Webshop konzentrieren wir uns insbesondere auf den Verkauf von Standardprodukten wie Montageteile, Montagesätze, Kabel, Schläuche usw. So sind die meistverkauften Produkte ab sofort online erhältlich, und wir bauen das Angebot nach und nach aus. Leistungsstarke Such- und Filterfunktionen, Einsicht in Bestellhistorien und Merklisten sowie zweckmäßige Funktionen wie Nachbestellung oder Weiterleiten von Warenkörben erleichtern den Käufern ihre Bestellungen.
Erweiterter Nutzen für die Kunden
Der Webshop bietet detaillierte Beratungsinhalte und mehr Produktinformationen als die aktuellen Kataloge oder Produktbroschüren. Detaillierte Produktseiten bieten auf einen Blick alle Angaben, welche die Kunden bisher aus verschiedenen Dokumenten zusammentragen mussten. Auf einer Seite finden Sie präzise Produktdaten über Abmessungen, Funktionen, Mengen, Lieferzeiten, Preise usw. Abbildungen hoher Qualität und hilfreiche Datenblätter beantworten Ihre Fragen auf einen Blick.
Darüber hinaus vereinfacht der BizLink-Webshop die Bestellmöglichkeiten für Kunden weltweit. Unabhängig von den unterschiedlichen Zeitzonen ist der Webshop 24 Stunden am Tag erreichbar – und das ist nur ein Vorteil. Demografische Daten, wie etwa Angaben über Sprachen oder Währungen, und Versandinformationen runden den Kundennutzen ab.
Digitalisierung in allen Bereichen
Seit inzwischen zehn Jahren nutzen wir die Sales Cloud von Salesforce. Daher war die Integration des Webshops in das bestehende System über die Salesforce Commerce Cloud der folgerichtige nächste Schritt. Nicht nur in der gegenwärtigen Pandemie-Zeit ist das Angebot auf Online-Vertriebskanälen wichtig. Seit Jahren geht der Trend hin zu digitalen Kanälen, wie etwa zunehmend im B2B-Bereich. Auch nach der aktuellen Krise wird dieses veränderte Kaufverhalten fortbestehen, insbesondere bei kleinen Kunden, die bereits flexible Bestellmöglichkeiten anbieten. Die kontinuierliche Verbesserung der Einkaufserlebnisse und damit die Förderung der Geschäftsaktivitäten mit Neukunden ist uns ein Anliegen.
Hinsichtlich der Digitalisierung ist die Einführung des Webshops ein wichtiger Meilenstein. Das soll und darf sich nicht ausschließlich in der Produktentwicklung widerspiegeln, sondern es wirkt sich auch in allen sonstigen Bereichen unseres Unternehmens aus – unter anderem in den Bereichen Marketing und Vertrieb.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch in unserem Webshop. Dort können Sie die Produkte durchsehen, ohne sich einzuloggen. Möchten Sie Preis- und Lieferinformationen einsehen und letztendlich Bestellungen aufgeben? Wenden Sie sich bitte an April Hays unter april_hays(ät)bizlinktech.com oder telefonisch an (+1) 248-484–5546. So erhalten Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten.
