ドレスパックサービス
お客様のダウンタイムを削減
ケーブル製造を始めとして、その設置、最適化、ドレスパックシステムの最終確認まで、BizLink はお客様のダウンタイムを削減できます。また、弊社ではドレスパックの予防的保守、修理、改修などのアフターサービスも提供致します。
設置
BizLink は、お客様の円滑な運営スケジュールを保証するための、専門的な設置サービスの重要性を認識しています。弊社の国際経験豊富なサービスチームが、BizLink ドレスパックシステムの適切な設置状態を確認致します。
世界各国の現場で迅速に。
ドレスパックシステムと軌道の最適化*
ドレスパックの最適化はロボットプログラミングと密接に関連します。ロボット動作とそれに対応するドレスパックの配置を完全に調整することによってのみ、トータルシステムの最大寿命を確保できます - ぜひ当社までご相談ください。
BizLink はお客様のシステムのライフサイクル全体に渡って、ワンストップでのロボットプログラミングと最適化を提供致します。お客様の社員がロボットプログラミングを実施する場合には、弊社が現場でサポート、助言を提供致します。
最適化には次のことが含まれます:
- 妨害のない軌道の最適化
- 接合部 6 の部品と接合部 3 のインターフェイスの理想的な長さの調整
- 支持部品の位置改善と再配置
- 写真を含めた最適化に関する試験プロトコル
弊社による保証は、新たに設置した予備部品のみが対象です。特定の重要用途においては、特別のソリューションを必要とする場合があります。そのような場合、弊社は用途に応じた取り付けシステムおよび誘導システムを喜んで提供致します。
最終確認*
BizLink による保証 / 製造物責任 (国により異なる) の基盤を確立するには、最終確認が必要です。弊社は、この追加のサービスにより、設置がお客様の仕様に準拠して行われ、連続生産に適していることを確認します。
最終確認には次のことが含まれます:
- 必要に応じて、支持部品の位置改善と再配置
- 接合部 6 の部品と接合部 3 のインターフェイスの理想的な長さの調整
システムに破損がある、またはさらなる最適化 (特殊支持部品など) が必要であると判明した場合、弊社はシステムの最大限の耐用寿命を保証するため、これらの変更内容を記載したリストを提供致します。
なんらかのイベントが発生した場合、そしてお客様が同意された場合、その時点でのロボットプログラムのコピーが記録されます。試験を完了するために、最終確認の写真による記録文書を提出可能です。BizLink は、世界各国の現場でこの最終確認を実施します。
保守*
また、保守ガイドラインの作成が含まれる場合があります。さらに、BizLink は革新的なコンピュータ支援方式の保守管理ツール、そして BizLink 保守技術員による定期保守訪問により、お客様をサポート致します。保守技術員は、お客様の工場にてお客様を継続的にサポートします。したがって、保守技術員は最適化の可能性を指摘し、損摩耗を早い段階で特定できます。BizLink の保守技術員は、適切な予備部品に関する助言、緊急の手段に対する指示を提供し、生産停止の発生する前の適切な時点で部品を交換することにより、お客様独自の保守作業をサポートします。
このようなサービスは、お客様に大きなメリットをもたらし、工場の稼働時間のさらなる向上につながります。BizLink 保守技術員を特徴付けるのは、特殊な用途のソリューションが求められる分野にも対応できる柔軟性と広範なノウハウです。
BizLink は専門的なドレスパック保守サポートを提供致します。サポートには、長期観察に基づいた故障モードの分析、お客様に対する性能改善を伴うシステム監査 (TPM 手段など目標性能の比較) が含まれます。
ドレスパックシステムの修理および改修*
BizLink 製品をご利用になるお客様に対しては、迅速かつ効率的な支援が確保されています。弊社は、故障発生の際に破損した部品を交換し、再構築のために機能する部品を再利用し、新たなシステムに再統合します。さらに、改修つまり以前のシステムの解体と適切な廃棄、そして最新技術を考慮した新しいシステムの設置は、弊社が行います。このことは結果的に、お客様の直接的な費用の節約につながります。
* 作業領域の範囲に関するプロジェクトに固有の差別化が可能です。
講習
耐用期間はさまざまな要因に影響されます。したがって、コンポーネントの品質だけでなく、現場の担当サービス技術者の品質が直接的な影響を与えます。弊社は特別な訓練を受けた有資格者によって、理想的な知識伝達を確保し、お客様の従業員に現場講習を提供しています。それによって、お客様の従業員は自主的かつ専門的にドレスパックコンポーネントの修理、変更、交換の各作業を実施できます。